Welkom bij huisartsenpraktijk Egmond aan Zee

NIEUW : Terugbellen

Vanaf juli 2026 werken wij met een terugbelsysteem. Hiermee willen wij wachttijden verminderen en beter bereikbaar zijn, ook tijdens de pauzes.

🕘 Hoe werkt het?

Tussen 8.00 en 10.00 uur kunt u bellen zoals u gewend bent. U kunt (naast spoed en recepten) kiezen voor:
Wachten op de assistente (optie 3)
Een terugbelverzoek (optie 5)
Na 10.00 uur kunt u alleen een terugbelverzoek doen

🔁 Terugbellen

U kiest waarvoor u gebeld wilt worden:

Afspraak maken
Uitslag opvragen
Medische vraag
Overige vraag

Daarna kiest u een tijdsblok van 30 minuten waarin wij u terugbellen.

Past dit niet? Dan krijgt u een ander tijdsblok aangeboden.

🚨 Spoed en andere lijnen

Deze blijven ongewijzigd:Spoedlijn (optie 1), Receptenlijn (optie 2) , Collega zorgverlenerslijn (optie 4)

Tot slot

Wij begrijpen dat dit een verandering is. Met dit systeem kunnen wij u beter helpen en bereikbaar blijven en daarnaast de werkdruk voor het personeel hanteerbaar houden.

Wij hopen op uw begrip en medewerking.Uit ervaring van andere praktijken blijkt dat, zowel de patiënten als het personeel zeer postitief zijn over deze werkwijze.

Drukte

Het is momenteel erg druk in de praktijk. Dit resulteert soms in langere wachttijden aan de telefoon en/of langere wachttijd voor een spreekuur. Houdt u er daarom rekening mee dat u tijdig belt voor planbare zorg zoals bijv. oren uitspuiten, het verwijderen van hechtingen, maar ook het aanvragen van herhaalrecepten.

Nieuwe patiënten

Onze praktijk is geopend voor nieuwe patiënten, woonachtig in Egmond aan Zee, Egmond aan den Hoef of Egmond Binnen. U kunt zich bij ons inschrijven! Onder het kopje ‘meer’ (of ‘menu’ bij weergave op uw mobiele telefoon) vindt u het inschrijfformulier.

Is een afspraak nodig ?

Voordat u contact opneemt via het portaal of de telefoon om een afspraak te maken, willen we u wijzen op de website http://www.thuisarts.nl. Hier kunt u veel informatie over allerlei klachten vinden.

Uw zorg online-app

Maakt u al gebruik van de “uw zorg online-app“? U kunt deze downloaden in de App- of Playstore. U maakt eenmalig een account aan en kunt voortaan o.a. digitaal afspraken maken, een e-consult indienen, herhaalrecepten aanvragen etc. Heel praktisch en 24 uur per dag te gebruiken! We doen ons uiterste best uw e-consult zo spoedig mogelijk te beantwoorden, in de meeste gevallen zal dit binnen 1-3 werkdagen zijn.

Komt u niet naar de praktijk zonder afspraak

Aan de balie worden geen (vervolg) afspraken gemaakt of herhaalrecepten uitgeschreven. Neemt u hiervoor telefonisch contact met ons op of regel het gemakkelijk zelf via de “uw zorg online” app.

Rijbewijskeuring

Onze huisartsen doen geen rijbewijskeuringen. Voor een keuringsarts hiertoe adviseren wij u internet te raadplegen.

Huisarts in opleiding

In onze praktijk worden artsen opgeleid tot huisarts. Zij hebben het artsenexamen al afgelegd en volledige bevoegdheid om de geneeskunde uit te oefenen.